LO QUE DEBES SABER ANTES DE RESERVAR
Antes de reservar una sesión de fotos, ten en cuenta los siguientes puntos, para que puedas tener todas tus dudas despejadas y así disfrutar de una agradable experiencia.
Gracias a todos los que se han interesado en conocernos. Aquí están algunos puntos que son importantes y debes de tomar en cuenta si realizarás o quieres realizar una sesión con Abigail Medrano Fotógrafa.
1. Cabe mencionar que todas las sesiones son diferentes y por lo tanto todas las fotografías son diferentes, con esto estás de acuerdo que es imposible exigir una fotografía idéntica a otra o exigir fotografías de otros fotógrafos.
2. Tus fotos serán similares a lo que has visto. Cuando nos contratas aceptas el tipo o estilo de imágenes creadas por Abigail Medrano Fotógrafa; asumiendo haber visto un mínimo de tres trabajos en nuestra página de Facebook y reconoces que tu sesión se asemejará a los trabajos visualizados.*revisa los videos mostrados en la página ya que te darán un contexto de lo que se realiza durante la sesión y el trabajo de post producción de las tomas realizadas*
3. Sonríe y disfruta tu sesión. Unas buenas fotografías son el resultado de una participación tuya, de tu bebé y/o de tus acompañantes, nosotros aplicamos nuestros conocimientos, pero también necesitamos la cooperación de quién se retratará. No se pueden esperar imágenes naturales y espontáneas si los participantes por sus circunstancias están nerviosos, de mal humor, no quieran sonreír o participar, no dependerá de nosotros ya que haremos todo lo posible para que te sientas en confianza,te guiaremos en algunas posturas y situaciones (siempre trata de tener la mejor postura porque son tomas únicas), pero recuerda que las sonrisas, miradas y expresiones dependen de ustedes, cabe mencionar que *en una sesión infantil o de smash cake, el protagonista debe ser el bebé o niñ@, por lo que para mí importará más, es como salga tu peque en sus fotos*
4. El trato cordial es nuestra característica. Nosotros queremos que te sientas en confianza por esto nuestro trato es de respeto y cordialidad, también esperamos lo mismo de tu parte para que tu sesión sea lleve con armonía.
5. El compromiso y la puntualidad es importante para nosotros, no nos gusta hacerte esperar (aunque puede pasar por cualquier motivo un retardo) En un día tenemos varias sesiones programadas y por esto no podemos retrasarnos pues esto provocaría no estar a tiempo en nuestra siguiente sesión, te pedimos también que estés a tiempo en la hora programada. Te damos 10-15 minutos de tolerancia, después de éstos inicia tu tiempo de sesión. Recuerda que si iniciamos a tiempo se podrán realizar la cantidad normal de tomas de una sesión, si hay retraso disminuirá pues será menor el tiempo que tendríamos para realizarlas.
6. Una vez realizada la reserva, no se aplican devoluciones.
7. El cliente tiene derecho a re-agendar hasta 1 vez cómo máximo esto con aviso previo de 2-3 días antes de la cita ya programada. (NO APLICA PARA SESIONES EN EXTERIOR O POR CANCELACIÓN EL MISMO DÍA DE SU SESIÓN, TAMPOCO EN PROMOCIÓNES) . En caso de cancelar el mismo dia de la sesión y querer reagendar nuevamente se cobrará penalización del mismo costo del anticipo correspondientes según el paquete solicitado.
8. El aforo en estudio es de 3-5 personas incluidos bebés.
9. LAS FOTOGRAFÍAS MUESTRA NO SE ENVÍAN SIN LOGO (SE ENVÍAN SIN LOGO EN CASO DE CONTRATAR PAQUETES QUE LO INDIQUEN EN COTIZACIÓN O AL COMPRAR LA GALERÍA SIN EDICIÓN)
10. NO SE ACEPTAN RECLAMACIONES, una vez recibida la galería muestra, ya que al momento de la sesión siempre se le preguntará si "¿desea alguna toma más u otra en especial?" Antes de dar por terminada la sesion,siempre se le irán mostrando poco a poco las tomas realizadas, por lo que estos reclamos se deben hacer en el momento de la sesión, pide ver nuevamente las fotos de no estar seguro con los cortes de tomas o posturas, pero debe realizarse en el momento de la sesión,esto desde luego respetando el tiempo de sesión que dura el paquete que solicitaste.
11. TIEMPOS DE ENTREGA
-Las fotos sin editar se te envían el mismo día mas tardar al dia siguiente de la sesión para que hagas tu selección
-Las fotos editadas se entregan de 7-15 días hábiles después de que nos envías tu selección
-Las fotos impresas se entregan de 3 semanas después de que nos confirmas cuáles elegiste
IMPORTANTE!!
*Una vez enviada la galería para la elección según sea el caso, el cliente tiene máximo 2 días para enviarnos su listado de fotos para entregar en la fecha acordada, pasando estos días , el tiempo de entrega cambiara empezando a contar los días hábiles después de que el cliente envía su selección.
EN CASO DE SMASH CAKE
1 . Al estudio SE INGRESA SIN ZAPATOS, por lo que debes traer un par de calcetines extra, esto para cuidar de nuestro material y el área en el que estará tu peque.
2 . Debes de traer toallitas húmedas y una toalla para limpiar a tu pequeñit@, también un cambio de ropa extra en caso de que te manches también.
3 . Niños/Bebés comidos y descansados.
Puedes traer su juguete favorito o puede venir una persona que le haga sonreír
4 . Trae agua para tu peque
5 . Zapatos que se usarán en los sets en una bolsa aparte desinfectados y limpios de la suela ya que tu bebé andará en el piso.
6 . llegar ya vestidos para el set más formal, se dejara para el final el vestuario que usará para mancharse con el pastelito (depende del paquete seleccionado)
7. Los set's se hacen a la medida de los peques,por lo que es importante que se luzca más tu bebé, por ende todas las tomas se realizan sentados para estar a la altura de los pequeños.
8.Los pasteles no incluyen caja de traslado
9. Traer bolsa adicional para ropa sucia o manchada
EN CASO DE SESIONES EN EXTERIOR
1. No nos hacemos responsables por cambios en el clima.
2.Los clientes son libres de elegir día, horario y lugar sujetos a disponibilidad por ende es responsabilidad de ellos.
3.No realizamos cancelaciones por el cambio de clima.
4.En caso de lluvia se puede posponer la sesión o cambiarse a estudio, siempre y cuando se cuente con disponibilidad en la agenda (No aplica para sesiones ya agendadas en estudio)
𝗧𝗢𝗗𝗢𝗦 𝗟𝗢𝗦 𝗣𝗥𝗢𝗖𝗘𝗗𝗜𝗠𝗜𝗘𝗡𝗧𝗢𝗦 𝗣𝗘𝗥𝗦𝗢𝗡𝗔𝗟𝗘𝗦, 𝗘𝗡𝗧𝗥𝗘𝗚𝗔𝗦 𝗗𝗘 𝗙𝗢𝗧𝗢𝗦 𝗙Í𝗦𝗜𝗖𝗔𝗦 𝗬 𝗥𝗘𝗖𝗘𝗣𝗖𝗜Ó𝗡 𝗗𝗘 𝗔𝗡𝗧𝗜𝗖𝗜𝗣𝗢𝗦 𝗘𝗡 𝗘𝗟 𝗘𝗦𝗧𝗨𝗗𝗜𝗢, 𝗦𝗢𝗡 𝗖𝗢𝗡 𝗖𝗜𝗧𝗔 𝗣𝗥𝗘𝗩𝗜𝗔, 𝗙𝗔𝗩𝗢𝗥 𝗗𝗘 𝗖𝗢𝗡𝗦𝗨𝗟𝗧𝗔𝗥 𝗟𝗔 𝗗𝗜𝗦𝗣𝗢𝗡𝗜𝗕𝗜𝗟𝗜𝗗𝗔𝗗 𝗬 𝗗𝗘 𝗔𝗩𝗜𝗦𝗔𝗥 𝗖𝗢𝗡 𝗔𝗡𝗧𝗘𝗟𝗔𝗖𝗜Ó𝗡 𝗗𝗘 𝗠Í𝗡𝗜𝗠𝗢 𝗨𝗡 𝗗Í𝗔 𝗔𝗡𝗧𝗘𝗦 𝗗𝗘 𝗔𝗦𝗜𝗦𝗧𝗜𝗥 𝗔𝗟 𝗘𝗦𝗧𝗨𝗗𝗜𝗢..
RESTRICCIONES PARA PAQUETES EN PROMOCIÓN O MINIS DE TEMPORADA a
-NO se permite el ingreso de reposterías alternas.
-No se permite el uso de vestuarios extras a los permitidos.
-Todas las promociones son individuales, agrega personas por costo adicional .
-LOS SETS NO SON PERSONALIZADOS, solo aplican los de nuestra galería
-Se respetará el tiempo de sesión mencionado en la cotización de la promo, en caso de que se prolongue a más tiempo del permitido se cobrará extra de 300$ x cada 10 minutos pasados del tiempo del paquete solicitado.
-En su mayoría, al ser sesiones expréss, se tratara de hacer el mayor tipo de tomas que se realizan normalmente,pero no se podrá tomar el tiempo y dedicación que conlleva un paquete regular o completo, se tomará más encuentra al protagonista de la sesión,esto según el paquete que solicitaste.
Por ejemplo si solicitaste una promo infantil o de smash cake, la mayoría de las tomas serán para tu peque, por lo que también aplica lo mencionado en el apartado principal punto #10 mencionado anteriormente.
Es muy importante respetar todas estas indicaciones para evitar malos entendidos a futuro, deseo que pases una linda experiencia al igual que yo al retratarte a ti, a tu peque y/o a tu familia.
UNA VEZ REALIZANDO LA RESERVA ACEPTAS TODAS NUESTRAS POLÍTICAS